Termes et conditions

1. Le préambule

L'utilisation de ce site implique l'acceptation des termes et conditions de cette page (ci-après dénommés « Termes et Conditions »). Par conséquent, veuillez lire attentivement ces conditions générales.
Le site https://www.edeko.eu/ (ci-après dénommé « le Site ») est la propriété de SC Mack Vision SRL, code fiscal RO27943331, (ci-après dénommée « la Société »), dont le siège social est à Brasov, Roumanie.
La Société se réserve le droit de modifier les dispositions des Termes et Conditions sans préavis. La dernière version des Termes et Conditions sera publiée sur cette page.

2. Définitions et termes

Selon les Termes et Conditions, les termes suivants auront les significations spécifiées ci-dessous:
Client - toute personne qui accède au Site, à des fins privées ou professionnelles, qui initie et complète une Commande sur ce Site.
Vendeur – La Société
Produits - tout produit, mentionné dans la Commande, qui sera fourni par la Société au Client. Tous nos produits sont fabriqués dans l'Union européenne et sont conformes aux normes européennes.
Commande - l'action initiée par un Client, sur la base de laquelle la Société livrera au Client les produits demandés par ce dernier, et le Client s'engage à recevoir les produits et à effectuer leur paiement.
La commande formulée par le Client est considérée comme acceptée par la Société, au moment où la Société envoie au Client un e-mail de confirmation.
La confirmation d'une Commande par la Société implique l'acceptation par le Client de toutes les dispositions des Termes et Conditions mentionnés sur ce Site.
Contrat - une Commande émise par le Client et confirmée par la Société. Le contrat est considéré comme conclu entre la Société et le Client à la date de confirmation de la Commande par la Société. Les Termes et Conditions font partie intégrante de l'accord ainsi conclu.

3. L’utilisation des informations présentes sur le Site

Les personnes accédant au Site ne peuvent pas modifier ou reproduire en tout ou en partie le contenu du Site, télécharger des images et des informations à partir du Site, ou utiliser le Site à d'autres fins que leur visualisation et passer des commandes.
Les utilisateurs du site sont seuls responsables de la sécurité de leurs données d'identification sur le site.

4. Prix, facturation et modalités de paiement

Les prix des Produits sont ceux indiqués sur le Site. Ceux-ci incluent la TVA, la Société peut modifier les prix des Produits à tout moment, sans préavis. Cette modification n'affecte pas les prix des commandes déjà passées.
En passant une Commande sur le Site, le Client exprime son accord concernant les spécifications et les prix des Produits commandés.
La Société émettra au Client une facture pour les Produits livrés, en utilisant dans ce sens les informations fournies par le Client.
Le paiement des commandes peut être effectué en toute sécurité par carte bancaire.
Les informations sur les dates de cartes bancaires (numéro de carte, date d'expiration, etc.) ne sont à aucun moment transférées ou stockées sur les serveurs de la Société.

5. Conditions de livraison

Le délai de livraison est déterminé par la distance entre le Client et le Vendeur, par la complexité de la commande, ainsi que par la quantité de produits commandés par le Client. L'intervalle de livraison sera affiché avant la confirmation de la Commande par le Client.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix des Produits présentés sur le Site. Le Client peut les consulter sur le Site, où ils sont affichés. De plus, les frais de transport seront affichés avant la confirmation d'une Commande par le Client et seront ajoutés au prix des Produits pour déterminer la valeur totale de la Commande.
Si les Produits ne peuvent pas être livrés par la Société ou par tout autre tiers désigné par la Société en raison de l'absence du Client à l'adresse que ce dernier a indiquée pour la livraison des Produits, tous les frais de livraisons ultérieures des Produits au Client seront à la charge du Client.

6. Le droit de propriétaire et le droit d'auteur

La responsabilité concernant les droits d'auteur pour les images téléchargées par les Clients sur le Site leur appartient exclusivement, la Société étant exonérée de toute responsabilité concernant les droits d'auteur.

7. La politique de retour et de remboursement

Conformément à la législation en vigueur, le Client a le droit d'annuler la Commande, sans pénalités et sans invoquer de motif, dans les 14 jours civils à compter de la réception des Produits. Si le Client exerce ce droit, il a l'obligation de prendre à sa charge les frais directs de retour des Produits.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine (ou équivalent) en bon état, accompagnés d'une copie de la facture et de tous les accessoires reçus.
Si les produits retournés présentent des signes d'usure, de rayures, d’entaille, de coups ou défauts causés par des chocs externes, la Société se réserve le droit de décider si elle accepte les Produits retournés. La decision sera communiqué au Client par écrit par e-mail.
Lorsque le Client exerce son droit légal de retourner les Produits, la Société remboursera par virement bancaire le montant que celui-ci a payé pour les Produits retournés, dans un délai de 30 jours à compter de la date de retour des Produits par le Client.
Le Client notifiera au Vendeur son intention de retourner les Produits par écrit ou par email, en utilisant les coordonnées de la page Contact du Site. Cette notification doit être envoyée en utilisant l'adresse e-mail indiquée par le Client lorsqu’il a passé la Commande. Afin d'identifier les Produits faisant l'objet du retour et pour pouvoir rembourser leur valeur, la notification doit contenir le numéro de facture, la position sur la facture des Produits concernés, ainsi que le compte bancaire du Client.
Conformément à la législation en vigueur, les retours ne seront pas acceptés pour les Produits réalisés selon les spécifications du Client, à savoir les tableaux réalisés à partir des images fournies par le Client.

8. Garanties

Tous les Produits vendus sur le Site bénéficient d’une garantie, en pleine conformité avec la législation en vigueur et les politiques commerciales du fabricant.
En raison du fait que les écrans d’ordinateurs/d’autres dispositifs reproduisent les couleurs en fonction des caractéristiques et des paramètres de chacun, il est possible que ces couleurs soient un peu différentes des couleurs du tableau physique fourni. Cette différence ne sera pas considérée comme étant une non-conformité et n'engagera donc pas la responsabilité du Vendeur concernant l'octroi de la garantie.
Le client a l'obligation d'emballer dans l’emballage d'origine ou équivalent les produits pour lesquels il sollicite une garantie.

9. Cookies

Le cookie (appelé « cookie de navigateur » ou « cookie HTTP») est un petit fichier, composé de lettres et de chiffres, qui est enregistré sur l'ordinateur ou l'appareil mobile du visiteur du site.
Les cookies ne contiennent pas de virus et n'ont pas la capacité d'accéder aux informations sur le disque dur de l'utilisateur. Les cookies sont des fichiers texte qui ne peuvent pas être exécutés et ne produisent pas d'effets spécifiques aux virus. En raison du fait qu'ils enregistrent des informations sur l'utilisateur, les cookies peuvent néanmoins être utilisés comme une forme de « spyware », mais les navigateurs contiennent des paramètres liés à l'acceptation des politiques relatives aux cookies. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter http://lyouronlinechoices.com/.
En utilisant les produits « antispyware » et en mettant à jour votre navigateur, vous pouvez éviter les effets d'une mauvaise utilisation des cookies.

Certains sites Web pourraient devenir inutilisables si vous refusez les cookies. Par exemple, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à ce site ou utiliser votre panier d'achat en ligne. Le rejet de ces modules ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicité sur les sites qui fournissent de la publicité, mais seulement le fait que la publicité affichée ne tiendra pas compte de vos préférences.

Il existe deux catégories de cookies:

  • Cookies de session, qui sont supprimés une fois le navigateur fermé ou déconnecté du site Web.
  • Cookies persistants qui sont enregistrés sur l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur jusqu'à leur expiration ou leur suppression par l'utilisateur. Les cookies tiers utilisés, par exemple, pour fournir une publicité personnalisée, entrent dans cette catégorie.

Notre site utilise des cookies afin d'offrir aux clients des fonctionnalités spécifiques d'une boutique virtuelle, telles que: la possibilité pour les clients de s'authentifier sur le site, de garder le contenu du panier, etc.

10. Politique de confidentialité des données personnelles

La société traite les données personnelles en les collectant auprès du Client afin de développer des relations contractuelles et se conforme au Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données; et abrogeant la directive 95/46 / CE (règlement général sur la protection des données - RGPD).

Conformément aux dispositions du Règlement 2016/679, la Société s’engage à gérer en toute sécurité et uniquement pour aux fins spécifiées les données personnelles fournies par le Client. A cet effet, la Société enregistre uniquement les données personnelles fournies volontairement par le Client.

Les données obtenues par la Société seront stockées dans des bases de données, et la Société prendra toutes les mesures pour les protéger contre les accès non autorisés. Les données seront conservées pendant le fonctionnement du Site ou jusqu'à la demande de suppression de la part du Client.

Les données personnelles seront utilisées principalement pour l'exécution du contrat. Ainsi, la Société utilisera les données fournies par le Client afin d’émettre la facture, d'exécuter et de livrer la Commande. Afin d'effectuer la livraison, la Société transmettra les données personnelles collectées auprès du Client au transporteur qui livrera les produits et aux unités bancaires qui traiteront les paiements en ligne. De plus, les données personnelles sont utilisées pour transmettre différentes informations aux Clients, par exemple, sur l'état des commandes en cours ou passées sur le Site.
La Société ne fournira vos données personnelles à aucune autre société qui pourrait les utiliser à des fins autres que celles explicitement mentionnées ci-dessus, à savoir l'exécution du Contrat.

En accédant au Site et en l’utilisant, le Client exprime son consentement exprès et sans équivoque à la collecte et à l'utilisation de ces données personnelles par la Société. Toute modification de la politique de confidentialité sera publiée sur cette page, afin que le Client soit toujours à jour des informations sur la manière dont la Société recueille et utilise ces données personnelles.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, le Client a le droit d'accéder à ses données personnelles, le droit de demander à la Société de rectifier ou de supprimer des données (droit à l'oubli), la restriction du traitement des données et le droit de s'opposer à leur traitement. Le Client a également le droit de retirer son consentement, le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle et le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, le Client peut soumettre une demande écrite, par e-mail, à l'adresse

11. La responsabilité de l'entreprise

La société ne peut pas être tenue responsable de tout dommage, s'il est causé par le non-respect des Conditions Générales de Vente et / ou du Contrat, ainsi que d'autres instructions mentionnées sur le Site.
De plus, la Société n'est pas responsable des dommages causés par le mauvais fonctionnement du Site, ainsi que pour ceux qui résultent de l'impossibilité d'accéder à certains liens disponibles sur le Site.
La Société n'est pas responsable des dommages de toutes sortes qui pourraient être subis par le Client ou un tiers, suite à l’accomplissent par la Société de l'une de ses obligations au titre du Contrat, ni des dommages résultant de l'utilisation des Produits après leur livraison.
Les liens du site vers d'autres sites Web (appelés «hyperliens») peuvent vous mener à des sites administrés par d'autres sociétés. La société n’a aucune responsabilité pour le contenu de ces sites ou leurs politiques de protection des données.
Pour des raisons commerciales ou de production, la Société se réserve le droit de refuser d'honorer une commande passée en ligne, dans ce cas le Contrat est nul. Si le Client a déjà payé partiellement ou intégralement la commande, la Société s'engage à lui rembourser le montant payé. Le client sera informé de la non-exécution de la commande dans un délai maximum de 48 heures après avoir passé la commande.

12. Modification et nullité

La Société se réserve le droit d'apporter des modifications au Site, aux politiques de ce Site, ainsi qu'aux présentes Conditions Générales, à tout moment. Si l'une de ces clauses est considérée comme invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera considérée indépendamment et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres conditions.

13. Communications électroniques

Le client accepte de recevoir des communications électroniques de la part de la Société. La Société communiquera avec le Client par e-mail et / ou en affichant les annonces sur le Site. Le Client accepte que tous les accords, avertissements, contrats et autres communications que la Société lui fournit par voie électronique, répondent aux exigences légales concernant la communication écrite.

14. Droit applicable et litiges

Tout litige entre la Société et le Client sera réglé à l'amiable. Si cela n'est pas possible, on va faire appel à la compétence du Tribunal arbitral auprès de la Chambre de Commerce et Industrie Braşov, Roumanie, ou aux organismes habilités à régler les litiges en cause.